Знакомство с DOM.ru

domru.ruНу вот наконец то в Курске появился долгожданный Дом.ру, как только я об узнал, сразу позвонил приятелю, что бы узнать поподробней, он же мне в свою очередь поведал такую историю :

Иванов Иван Иванович : «Подключился к провайдеру 6 дней назад, из них 4 дня ругани с операторами по телефону. Стоимость тарифа Ньюйорк + ТВ на момент подключения составляет всего 395 руб+1 руб за бонус для увеличения скорости. Так поют менеджеры. В договоре уже — 670… меня это насторожило и я первый раз позвонил в сервис — там уже назвали окончательную стоимость — 810 рублей, что на данный момент это всего лишь акция, а потом вы будете платить 810. Я решил отказаться, так как мне дешевле платить за кабельное и другого провайдера, благо в Курске их достаточно… я решительно настаивал на том, чтобы мне прислали менеджера на дом для расторжения договора, на что получил отказ — расторгнуть договор возможно только в офисе!!! Короче оператор якобы составил от меня заявку с жалобой и сказал что мне перезвонят. Перезвонили мне почти моментально. Я еще раз объяснил причину по которой хочу отказаться от их услуг (повторюсь заявленная стоимость пакета 396 руб — реальная 810р) на что мне было сказано, что по прошествии 3-х месяцев мне необходимо будет всего лишь приехать к ним в офис и написать заявление о продлении мне лично акции (видимо я теперь великая шишка) и стоимость для меня теперь, как они сказали, пожизненно 396руб в мес. Короче говоря на тот момент я согласился с подобными условиями и успокоился, т.к. качество интернета и тв меня вполне устраивает…... Вечером при входе в интернет мне выдало сообщение — «У ВАС ЗАКОНЧИЛИСЬ ДЕНЬГИ». Я 10 раз пытался зайти через разные браузеры — одно и тоже, но как-то раз и включилось… Утром интернет исчез совсем… Опять звонки операторам (поверьте, у меня уже психоз от ихнего номера) Ничего сказать не могу, через 2 часа приехали механики, оказалось, что дело было в кабеле… Наконец я довольный и счастливый успокоился…... Через пару часов включаю комп, а там опять это сообщение У ВАС ЗАКОНЧИЛИСЬ ДЕНЬГИ. И все началось практически заново, доступа к интернету нет, пошел к другу, зашел через него в свой личный кабинет — деньги есть и еще будут до 31 марта. Я уже трясясь от злости пришел домой включил комн — все работает. Вот вам моя кратенькая история. Решайте сами. Читайте внимательно договор. И помните — платить у них нужно каждый месяц, за каждый день просрочки 1% от задолженности. У них нет такого, что не заплатили и Вас отключили. Самостоятельно отказаться от услуг нельзя. Планирую отказаться от них — моя психика мне дороже!!!»

Оставить комментарий

Войти с помощью: